six6e-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") six6e অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। six6e-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

১.২ পরিষেবার বিবরণ

six6e একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং লাইভ গেমিং সেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe-সহ বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের কন্টেন্ট পাওয়া যায়। সকল সেবা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে পরিচালিত হয়।

১.৩ সংজ্ঞা

এই শর্তাবলীতে "অ্যাকাউন্ট" মানে six6e-এ নিবন্ধিত আপনার ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট; "ব্যালেন্স" মানে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা অর্থ ও প্রদেয় পুরস্কার; "বোনাস" মানে প্রমোশনাল অফারের আওতায় প্রদত্ত অতিরিক্ত তহবিল; "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" মানে বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে কতটুকু বাজি ধরতে হবে তার শর্ত।

২.১ বয়সের শর্ত

six6e-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো গেম খেলতে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর বয়সী হতে হবে। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য সরকারি নথি চাইতে পারি। বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ একক অ্যাকাউন্টের শর্ত

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একই আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার ক্ষেত্রে আমরা উভয় অ্যাকাউন্ট তদন্ত করতে এবং প্রয়োজনে বাতিল করতে পারি।

২.৩ ভৌগোলিক যোগ্যতা

এই প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। আপনি নিজেই নিশ্চিত করার দায়িত্ব বহন করেন যে আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং সংক্রান্ত স্থানীয় আইন ও বিধিমালা পালন করা হচ্ছে কিনা।

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

six6e-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনার প্রকৃত নাম, জন্ম তারিখ, বৈধ মোবাইল নম্বর এবং যোগাযোগের তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা শর্তাবলী লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।

৩.২ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে। six6e কখনও আপনার পাসওয়ার্ড ইমেইল বা চ্যাটে জিজ্ঞেস করবে না।

৩.৩ কেওয়াইসি যাচাইকরণ

নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে আমরা "আপনার গ্রাহককে জানুন" (KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করি। উত্তোলন বা নির্দিষ্ট সীমার বেশি লেনদেনের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য নথি জমা দিতে হতে পারে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার six6e সংরক্ষণ করে।

৪.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

six6e বর্তমানে নিম্নোক্ত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (Dutch-Bangla Bank, Islami Bank, BRAC Bank-সহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকসমূহ)। ভবিষ্যতে নতুন পদ্ধতি যুক্ত হলে প্ল্যাটফর্মে জানানো হবে।

৪.২ সর্বনিম্ন আমানত ও উত্তোলন

• সর্বনিম্ন আমানত (প্রতিটি পদ্ধতিতে): ৳২০০
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০
• সাধারণ উত্তোলনের সময়: ১০ থেকে ৪৫ মিনিট

আমানতের পরিমাণ তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যুক্ত হওয়ার কথা। কোনো কারণে বিলম্ব হলে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

৪.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়া

উত্তোলন অনুরোধ করার সময় নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাইকৃত এবং সকল ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়েছে। আমানতকারীর নামের সাথে মিলিয়ে একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন করা বাধ্যতামূলক। তৃতীয় পক্ষের মোবাইল নম্বরে অর্থ পাঠানো সম্ভব নয়।

৪.৪ লেনদেন প্রত্যাখ্যানের কারণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা লেনদেন প্রত্যাখ্যান করতে পারি:

• কেওয়াইসি যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে
• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ থাকলে
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে
• ব্যালেন্স পর্যাপ্ত না থাকলে

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০। ৳৩৪,০০০ বা তার বেশি জমা করলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স হবে ৳৫৪,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাস অংকের ১০ গুণ। ওয়েজারিং হিসাব করা হয় শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর — আমানত অংকের উপর নয়। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,২০০ বোনাস পেলে বোনাসের অর্থ উত্তোলনের যোগ্য হতে মোট ৳১২,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• বোনাস তহবিল থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ থাকে — মেয়াদ শেষে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস কার্যকর নাও থাকতে পারে।
• বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• six6e যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.৪ ভিআইপি প্রোগ্রাম

six6e চারটি ভিআইপি স্তরে ক্যাশব্যাক পুরস্কার প্রদান করে:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক
• সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক
• গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৯% ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক

ভিআইপি স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে আপনার নিয়মিত অংশগ্রহণ ও কার্যকলাপের উপর। প্রতিটি স্তরের ক্যাশব্যাক সাপ্তাহিক ভিত্তিতে প্রযোজ্য হয় এবং ক্যাশব্যাক পরিমাণ গেম ধরন ও বেটিং পরিমাণের উপর নির্ভর করতে পারে।

৬.১ গেম পরিচালনা

six6e-এর প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি গেম নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। সকল গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয় যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইকৃত। প্রতিটি গেম রাউন্ড স্বাধীন এবং পূর্ববর্তী ফলাফল ভবিষ্যতের ফলাফলকে প্রভাবিত করে না।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া, সফটওয়্যার ত্রুটি বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে, সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সর্বশেষ সংরক্ষিত অবস্থা থেকে পুনরুদ্ধারের চেষ্টা করবে। যেক্ষেত্রে সম্পূর্ণ পুনরুদ্ধার সম্ভব নয়, সেক্ষেত্রে আমাদের সহায়তা দল পরিস্থিতি পর্যালোচনা করবে।

৬.৩ বাজির ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা

প্রতিটি গেমের নিজস্ব বাজির সীমা থাকে যা গেম লবিতে প্রদর্শিত হয়। six6e নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বাজির সীমা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত প্রতারণা বা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।

৬.৪ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিং বিভাগে পাওয়া অডস পরিস্থিতি অনুযায়ী পরিবর্তন হতে পারে। বাজি গ্রহণের পরে অডস পরিবর্তন হলে স্থাপিত বাজিতে তার প্রভাব পড়বে না — কেবল নির্দিষ্ট প্রি-ম্যাচ পরিস্থিতিতে বাজি বাতিল হতে পারে যদি ইভেন্টটি নির্ধারিত নিয়মে অনুষ্ঠিত না হয়।

৭.১ সরাসরি নিষিদ্ধ

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাক্সেস দেওয়া
• বোনাস সুবিধা অন্যায়ভাবে নেওয়ার উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বাজি স্থাপন করা ("বোনাস অ্যাবিউজ")
• ম্যাচ ফিক্সিং বা খেলার ফলাফল জানা থাকলে সেই তথ্য ব্যবহার করে বাজি ধরা
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে খেলা
• অর্থ পাচার বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে কোনো দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা
• প্রতারণামূলক পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা

৭.২ অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ

অ্যাকাউন্ট, ব্যালেন্স বা বোনাস অন্য ব্যক্তির কাছে বিক্রয়, হস্তান্তর বা উপহার দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। six6e-এর অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে ব্যক্তিগত এবং অ-হস্তান্তরযোগ্য।

৮.১ six6e কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে আমরা পূর্ব নোটিশ ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি:

• শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে
• আইনি প্রয়োজনীয়তা বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা মেনে চলতে গিয়ে
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (সর্বশেষ লগইনের ১২ মাস পর)

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৮.৩ স্ব-বর্জন

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নিজেই অনুরোধ করতে পারেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে বন্ধ রাখা হোক। এই বিষয়ে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৯.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা

six6e সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে প্ল্যাটফর্মটি সর্বদা উপলব্ধ রাখতে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, সার্ভার আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে মাঝেমধ্যে সাময়িক বন্ধ থাকতে পারে। এই ধরনের বিঘ্নের কারণে কোনো ক্ষতি হলে six6e দায়ী থাকবে না।

৯.২ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ আপনার নিজের সিদ্ধান্ত ও দায়িত্বে। জুয়াখেলায় আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি আছে এবং six6e এই ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। আপনার ইন্টারনেট সংযোগ, ডিভাইস বা অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার।

৯.৩ তৃতীয় পক্ষের বিষয়বস্তু

six6e প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ব্যবহার করা হয়। এই সফটওয়্যারের কার্যকারিতা, নির্ভরযোগ্যতা বা কোনো ত্রুটির জন্য six6e সীমিত দায় বহন করে। গেম সংক্রান্ত বিবাদের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর লগ ও রেকর্ড চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

১০.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

six6e আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা কেবল পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং গ্রাহক সহায়তার জন্য ব্যবহার করা হয়। তথ্য সুরক্ষার বিস্তারিত নীতির জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০.২ SSL নিরাপত্তা

আপনার সকল ডেটা ট্রান্সমিশন SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে রাখা হয়। six6e কখনও অনুমোদিত চ্যানেলের বাইরে আপনার পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করে না।

১০.৩ কুকি নীতি

আমাদের ওয়েবসাইট পরিষেবার মান উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে কুকি ব্যবহার করে। সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে কুকি ব্যবহারে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

১১.১ আমাদের অঙ্গীকার

six6e বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন হওয়া উচিত, আসক্তি নয়। আমরা সকল খেলোয়াড়কে দায়িত্বের সাথে খেলার জন্য উৎসাহিত করি। বিনোদনের মধ্যে সীমারেখা টেনে রাখাই সুস্থ গেমিংয়ের মূলনীতি।

১১.২ স্ব-সীমাবদ্ধতা সরঞ্জাম

six6e-এ নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো পাওয়া যায়:

• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানত সীমা নির্ধারণ
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতি ("কুলিং অফ পিরিয়ড")
• স্থায়ী স্ব-বর্জন আবেদন

এই সরঞ্জামগুলো সক্রিয় করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

১১.৩ সহায়তার উৎস

জুয়াখেলার আসক্তি নিয়ে সমস্যায় পড়লে পেশাদার সহায়তা নিন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে সঠিক সম্পদের দিকে পরিচালিত করতে সাহায্য করবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১২.১ পরিবর্তনের অধিকার

six6e যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা ইমেইলে সদস্যদের জানানোর চেষ্টা করব।

১২.২ কার্যকর তারিখ

সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। যদি নতুন শর্তে আপত্তি থাকে, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।

১২.৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে উপলব্ধ
• ইমেইল: [email protected]
• সহায়তা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়